Satisfait ou remboursé 30 jours
Tu as 30 jours après la réception de ta commande pour nous la renvoyer si elle ne te convient pas. On te rembourse, sans avoir à te justifier.
Comment faire
- Écris-nous à contact@nervagrip.com avec ton numéro de commande.
- On t'envoie l'adresse de retour.
- Renvoie le produit complet, dans son emballage d'origine.
Remboursement
Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé pour la commande, au plus tard 14 jours après la réception du retour. Les frais de renvoi sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande.
Produit défectueux ou abîmé
Si ton colis arrive abîmé ou si le produit ne fonctionne pas, écris-nous avec une photo : on te l'échange ou on te rembourse, frais de retour compris.
Droit de rétractation
Cette garantie s'ajoute au droit légal de rétractation de 14 jours prévu par l'article L.221-18 du Code de la consommation.